百姓可通过电脑、手机等完成预约挂号、报告查询、住院床位预定等服务，并且能够实时查询，对“对百姓而言，生病后的难事莫过于找不到‘合适的医院’、‘合适的医生’、‘合适的治疗方案’。即使找到了合适的医院, 最头痛的莫过于挂不上号、没有床位等。因此,百姓得病后通常不仅贻误了就诊时机，同时也花费了大量的精力、时间、金钱，最终才能看上病。”
陆洪光
长期战斗在医疗一线的全国政协委员、贵阳医学院附属医院副院长陆洪光向全国政协十二届三次会议提交提案，呼吁建立医疗信息公共服务平台，给老百姓带来实实在在的就医方便。
近年来，随着医疗数字化、信息化和高级医疗设备等的发展，不同医疗数据的集成与应用成为医药卫生行业面对的难题。由于各医疗单位通过建立适合自己的医疗体系进行数据管理，“分块”“分隔”“分离”现象明显，越来越多的信息重复存储、各系统中数据无法交换。“既没有建立医疗系统行业内部之间的系统化资源管理，也难以形成惠及千家万户老百姓的医疗信息社会化共享。对百姓来说， 最直接的‘就诊医疗信息’得不到及时方便获得，成为‘看病难’的第一道门槛。”
“以患者为中心，对接各大医院，组建成一套智慧、惠民、互通、高质和可规模化的医疗信息服务体系，即医疗信息公共服务平台，有其十分的必要性。”陆洪光举例说，因病“挂专家号”一直是普通百姓的奢望，为了获得医学专家的医学诊断和建议，患者和家属往往会辗转多个地区、多家医院，尝试不同的医学专家。这不仅延误了病情，而且增加了医疗成本。而网络平台的建立，有助于老百姓方便快捷获得专家的建议，从而大大的节省医疗消费。
同时，通过网络信息化平台，把三级、二级医院及基层医院互联互通，使病人能够双向转诊，基层的医疗机构可以和大医院共享资源，缓解大医院“门庭若市”和“医满为患”等问题，一定程度上解决“看病难、看病贵”。
另外，网络平台的建设为政府管理部门提供了一些有用的医疗卫生信息，将提高政府医疗决策管理的能力，可以减少医疗、社保、新农合系统的多次重复建设，增强政府部门之间的协调能力，为参保人提供更加便捷高效的实时结算和补偿诊疗服务。“特别是对于医保，新农合等区域信息化将发挥着非常重要的作用。”陆洪光说。
陆洪光在提案中建议，首先，对县、州（市）级医院医疗机构信息、公告信息、健康信息等进行整合，实现信息惠民；其次，让县、州（市）级医院与乡镇卫生院、社区卫生服务站对接，提供预约挂号等，并能实时查询。最后，通过网络信息医院平台打通与三甲医院无障碍医疗服务、转诊、咨询等的信息化通道，实现全面医疗信息共享和服务；
陆洪光说，医疗信息公共服务平台覆盖区域内的所有医疗单位，均可以把医疗信息纳入已建立的标准化信息平台中。根据医疗信息化建设和经济收入，结合国家对城镇医疗、社区医疗、农村合作医疗的政策，对辖区内的所有医疗单位进行分级和分类，尽可能将所有患者的医疗信息纳入公共服务平台，通过服务平台总的数据交换和汇总，最终建立患者的全面的电子健康档案。百姓可通过电脑、手机等完成预约挂号、报告查询、住院床位预定等服务，并且能够实时查询。
陆洪光指出，建立医疗信息公共服务平台，从技术上讲没有难度，因为数据化处理资料每家医院都有库存；关键是要由政府或者第三方组织者来牵头整合资源，破除各家单位之间的利益壁垒和惰怠情绪。
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