“生病后的难事莫过于找不到‘合适的医院’‘合适的医生’‘合适的治疗方案’。即使找到了，最头痛的莫过于挂不上号、没有床位等。因此，人们得病后往往既贻误最佳就诊时机，又花费大量精力、时间、金钱。”长期奋战在医疗一线的陆洪光，向全国政协十二届三次会议提交提案，呼吁建立医疗信息公共服务平台，给老百姓带来实实在在的就医便利。
近年来，随着医疗数字化、信息化和高级医疗设备的发展，不同医疗数据的集成与应用成为医药卫生行业面对的难题。由于各医疗单位通过建立适合自己的医疗体系进行数据管理，“分块”“分隔”“分离”现象明显，越来越多的信息重复存储、各系统中数据无法交换。
“以患者为中心，对接各大医院，组建成一套智慧、惠民、互通、高质和可规模化的医疗信息服务体系，即医疗信息公共服务平台，十分必要。”陆洪光说，“挂专家号”一直是患者的奢望，为了获得医学专家的诊断和建议，患者和家属往往会辗转多地区、多家医院，尝试不同的医学专家。而网络平台的建立，有助于患者便捷地获得专家的建议。
同时，通过网络信息化平台，使三级、二级医院及基层医院互联互通，病人能双向转诊，基层的医疗机构可以和大医院共享资源，缓解大医院“门庭若市”和“医满为患”等问题，一定程度上缓解“看病难、看病贵”。
网络平台还为管理部门提供医疗卫生信息，提高政府医疗管理能力，减少医疗、社保、新农合系统的多次重复建设，为参保人提供更加便捷高效的实时结算和补偿诊疗服务。
陆洪光建议，首先对县、州（市）级医院医疗机构信息、公告信息、健康信息等进行整合，实现信息惠民；其次让县、州（市）级医院与乡镇卫生院、社区卫生服务站对接，提供预约挂号等；最后通过网络信息医院平台打通与三甲医院无障碍医疗服务、转诊、咨询等的信息化通道，实现全面医疗信息共享和服务。
陆洪光说，医疗信息公共服务平台覆盖区域内的所有医疗单位。根据医疗信息化建设和经济收入，结合国家对城镇医疗、社区医疗、农村合作医疗的政策，对辖区内的所有医疗单位进行分级和分类，尽可能将所有患者的医疗信息纳入公共服务平台，再通过数据汇总和交换，建立全民电子健康档案。患者可通过电脑、手机等接受预约挂号、报告查询、住院床位预定等服务。
陆洪光认为，建立医疗信息公共服务平台，技术上没有难度，关键是要由政府或者第三方组织者来牵头整合资源，破除各家单位之间的利益壁垒和惰怠情绪。
本报记者 骆明 孙惠楠
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